আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
333oko বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেন আপনার আঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সব পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংকিং বিস্তারিত কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে সরাসরি যাচাই করা হয়।
আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা দ্রুত মুছে ফেলি।
অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ফোনে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অননুমোদিত লেনদেন অনুসন্ধান করব। আপনার OTP এবং পিনের গোপনীয়তা রক্ষা করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে জানান।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এগুলি বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত নির্ভুলতার জন্য ব্যবহার করা হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন তবে এটি লগইন এবং পেমেন্টে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আমাদের নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি প্রয়োজনে সরকারি সংস্থা আপনার ডেটা পায়। আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু ডেটা রাখি। আপনি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকবে।